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Ley de olvido oncológico: qué cambia al contratar o cambiarte de isapre

GUÍAS Y NOVEDADES · REVISADO EL 21/09/2026

Si tuviste cáncer y terminaste tu tratamiento radical hace 5 años o más sin recaída, una isapre no puede pedirte que lo declares. Tampoco puede cobrarte más ni excluir coberturas por ese antecedente. Así lo establece la Ley 21.656, vigente desde el 13 de febrero de 2024.

Es un cambio importante: muchas personas que ya se recuperaron siguen creyendo que no pueden cambiarse de isapre o mejorar su plan.

¿Qué es el derecho al olvido oncológico?

Es el derecho a que tu historial de cáncer no se use en tu contra en seguros de salud y productos financieros, una vez cumplido el plazo que fija la ley. En el caso de las isapres, significa que ese antecedente deja de ser algo que debas declarar.

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    ¿Desde cuándo se cuentan los 5 años?

    Desde que terminaste el tratamiento radical, es decir, el tratamiento con intención de curar: cirugía, quimioterapia o radioterapia. No se cuenta desde el diagnóstico.

    Los controles médicos posteriores no reinician el plazo. Si hubo una recaída, confirma con la Superintendencia de Salud desde cuándo se cuenta tu plazo.

    Qué no puede hacer una isapre cuando se cumple el plazo

    La isapre no puedeQué significa para ti
    Pedirte que declares el cáncer en la Declaración de SaludEse antecedente no se anota
    Cobrarte una sobreprima por élTu precio no sube por haber tenido cáncer
    Excluir coberturas relacionadasEse antecedente no puede justificar exclusiones; la cobertura depende del plan contratado

    Las cláusulas que intenten hacerlo son nulas. La Superintendencia de Salud instruyó a las isapres sobre cómo aplicar la ley en abril de 2024.

    ¿Y si todavía no se cumplen los 5 años?

    Mientras el plazo no se cumpla, el antecedente se declara como cualquier condición preexistente. Declararlo con la verdad te protege: una declaración incompleta puede traerte problemas después. En ese caso, conviene revisar con calma qué revisar antes de cambiarte y qué cobertura necesitas mantener.

    Cómo usar este derecho si quieres cambiarte o mejorar tu plan

    1. Confirma tus fechas. Ten a mano el certificado de término del tratamiento y los controles sin recaída.
    2. Completa la Declaración de Salud sin ese antecedente, si ya pasaron los 5 años.
    3. Guarda los documentos. Te sirven si hay una diferencia con la isapre.
    4. Compara bien el plan nuevo. Revisa la cobertura oncológica, la CAEC y el GES, y las clínicas donde te controlas.

    Si una isapre no respeta la ley

    Puedes reclamar ante la Superintendencia de Salud en misuper.superdesalud.gob.cl o al 600 836 9000. Adjunta el alta, el certificado de término del tratamiento, tus controles sin recaída y la respuesta de la isapre.

    Para seguir: revisa si te puedes cambiar con una preexistencia, la alerta oncológica 2026 y el GES para el cáncer hacia 2028.

    Fuentes y lectura complementaria

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